Avtomatlaşdırma və robotlaşdırma

Bitrix24-də əməkdaşların və bütöv bölmələrin işini kod yazmadan və uzun sazlamalar olmadan avtomatlaşdırın.
Süni intellekt rutini öz üzərinə götürəcək, tapşırıqların icrasını sürətləndirəcək və komandaların daha məhsuldar işləməsinə kömək edəcək.

Şəxsi avtomatlaşdırma

Əməkdaşları rutin işlərdən azad edin və onlara daha çox işə vaxt çatdırmağa kömək edin.

BitrixGPT mətnləri yazacaq, məlumatları emal edəcək, hesabat hazırlayacaq və uzun sənədlərdən əsas məqamları seçib çıxaracaq. Ağıllı kömək həqiqətən lazım olan yerdə yanınızdadır.
Təkrarlanan tapşırıqlar şablon üzrə avtomatik yaradılır — lazımi icra müddətləri, təsvir və məsul şəxslərlə. Heç bir qarışıqlıq və əl işi yoxdur.
Sistem son tarix (deadline) barədə avtomatik xatırladacaq və gecikmələr olduqda rəhbəri vaxtında məlumatlandıracaq. Hər şey nəzarət altındadır — əlavə səylər olmadan.
Robotlar avtomatik olaraq məktublar göndərir, reklamları işə salır, məhsulları sayta əlavə edir, zəngləri mətnə çevirir və onlarla digər əməliyyatı yerinə yetirir.

İş proseslərinin avtomatlaşdırılması

Biznes proseslərini standartlaşdırın və uzanmalarla, gecikmələrlə vidalaşın.

Bitrix24 əməkdaşları gündəlik əməliyyat işlərindən azad edəcək. Hesablar avtomatik formalaşdırılır və müştərilərə göndərilir, tapşırıqlar isə iş yükü nəzərə alınmaqla paylanır.
Avtomatlaşdırma qərarların qəbulunu sürətləndirir. Rəhbərlər gecikmələr, məhsuldarlığın azalması və KPI-lardan yayınmalar barədə vaxtında məlumat alır, sənədlər isə müəyyən olunmuş şərtlərə əsasən avtomatik olaraq razılaşdırmaya göndərilir.
Əməkdaşların və şöbələrin tapşırıqlarına dəqiq uyğunlaşdırılmış, standartlaşdırılmış proseslər və iş yerləri yaradın.
Məsələn, HR iş yerində namizədlərlə qarşılıqlı əlaqənin bütün mərhələləri — işə qəbuldan tutmuş işdən çıxarılmaya qədər — avtomatlaşdırılıb.
Hüquq şöbəsinin, İT xidmətlərinin və servis komandalarının işini çevik tapşırıq bölgüsü olan vahid elektron növbə vasitəsilə təşkil edin.
Daxili AI proseslərdəki dar boğazları aşkar edəcək və onların aradan qaldırılması üçün həllər təklif edəcək.

Bitrix24-də avtomatlaşdırıla bilən istiqamətlər

CRM və satışlar

Satış hunisinin bütün mərhələlərində — müştərinin cəlb edilməsindən ödənişə və təkrar sövdələşmələrə qədər — satışların avtomatlaşdırılması.
Robotlar məktublar göndərir, hesablar və sənədlər formalaşdırır, AI isə zəngləri mətnə çevirir, sövdələşmə kartlarını doldurur və satış skriptlərini necə yaxşılaşdırmaq barədə tövsiyələr verir.

Tapşırıqlar və layihələr

Robotlar tapşırıqları yaradır, icra müddətlərinə nəzarət edir, bildirişlər göndərir və layihələri Kanban lövhəsində mərhələlər üzrə irəli aparır.
AI isə texniki tapşırıqları (TT) formalaşdırmağa, mərhələləri planlaşdırmağa, çek-listlər tərtib etməyə və müzakirələrin qısa xülasəsini hazırlamağa kömək edir.

Marketinq

Bitrix24 reklam kampaniyası üçün ideyanı özü yaradacaq, mətnləri yazacaq, fərdi göndərişləri və onlayn reklamı işə salacaq, daha sonra isə hər bir elanın effektivliyini hətta ayrı-ayrı sözlər səviyyəsində belə izləyəcək.

Analitika

Sistem müxtəlif mənbələrdən məlumatları toplayır və təhlil edir, onları anlaşılan formada təqdim edir.
Siz əməkdaşların, reklamın və satışların effektivliyini qiymətləndirə, həmçinin proseslərin təkmilləşdirilməsi üçün AI-dən tövsiyələr ala biləcəksiniz.

Biznes prosesləri və razılaşdırmalar

Sənədlərin razılaşdırılmasından və hesabların ödənilməsindən tutmuş ezamiyyətlərin rəsmiləşdirilməsinə və İT xidmətlərinin işinə qədər tipik proseslərin avtomatlaşdırılması.
Bütün proseslər şəffafdır: tapşırığın harada ilişib qaldığı və kimə cavabdeh olduğu aydın görünür.

Kadr sənəd dövriyyəsi

Kadr sənədlərinin yaradılması, göndərilməsi və kütləvi imzalanması avtomatik şəkildə həyata keçirilir.
Sistem imzalar barədə bildirişlər göndərir, gecikmələr haqqında xatırladır və sənədləri 1C ilə sinxronlaşdırır.

İnsanları, prosesləri və sistemləri vahid, idarə olunan məkanda birləşdirin.

Biznesin orkestrasiya edilməsi

Xarici servislərlə inteqrasiya

1C, telefoniya, ödəniş servisləri, mesencerlər, analitika və digər alətləri birbaşa Bitrix24-ə qoşun — bütün məlumatlar və proseslər həmişə əlinizin altında olacaq.

İş mərhələlərinə tam nəzarət

Sistem tapşırıqların şöbələr arasında ötürülməsini avtomatik izləyir, kənarlaşmaları qeydə alır və məsul şəxsləri məlumatlandırır.

Şəffaflıq və koordinasiya

Rəhbərlər istənilən anda proseslərin tam mənzərəsini görür və operativ qərarlar qəbul edə bilirlər.

AI ilə avtomatlaşdırma

Bitrix24-ə inteqrasiya olunmuş ağıllı assistent zəngləri mətnə çevirir, CRM-i doldurur, menecerlərin danışıqlarını təhlil edir, məhsul təsvirləri və sənədlər yaradır, həmçinin proseslərin optimallaşdırılması üzrə tövsiyələr verir.

AI-agentlər — yeni işçi qüvvəsi

Bitrix24-də süni intellekt istənilən mürəkkəblikdə biznes proseslərini asanlıqla qurmağa kömək edir. AI-agentlər sistem daxilində, internetdə və 1C inteqrasiyası da daxil olmaqla xarici servislərdə işləyir.

Onlar çatlarda və Açıq xətlərdə ünsiyyət qura, sizin bilik bazasından istifadə edə və biznes proseslərində, kollablarda və ya şöbələrdə tapşırıqları avtomatlaşdıra bilirlər — işin daha sürətli və daha effektiv getməsi üçün.

Biznesin robotlaşdırılması (RPA)

Bitrix24-də robotlar vasitəsilə proqramlaşdırma olmadan prosesləri avtomatlaşdırın. Hər şey konstruktor kimidir: siz hərəkətləri və onların icra ardıcıllığını göstərirsiniz — robotlar isə qalanını özləri edir.

Onlar tapşırıqları lazımi mərhələlər üzrə irəli aparır, son tarixləri izləyir və əməkdaşlara xatırladır, sənədləri razılaşdırmaya göndərir və daha çoxunu yerinə yetirir.

Bütün bunlar kodsuz və proqramçıların iştirakı olmadan. Sadəcə sazlayın — və biznesin inkişafı üçün daha çox vaxt qazanın.

Bitrix24-də avtomatlaşdırma nədir və RPA-dan nə ilə fərqlənir?

Avtomatlaşdırma — kod yazmadan rutin əməliyyatları yerinə yetirən qaydalar, trigerlər və AI alətləri toplusudur.
RPA (Robotic Process Automation) isə proseslərin mərhələ-kartlardan yığıldığı vizual konstruktorudur və şirkət daxilində “robotlar” kimi işləyir.

Hansı prosesləri avtomatlaşdırmaq olar?

Demək olar ki, bütün əsas istiqamətləri: CRM satış hunisini, tapşırıqlar və layihələri, marketinq göndərişlərini, analitikanı, kadr sənəd dövriyyəsini, razılaşdırmaları və əməliyyat proseslərini.

Robotları sazlamaq üçün proqramlaşdırma bacarıqları lazımdırmı?

Xeyr. RPA və no-code konstruktor tam vizualdır: bloklar siçanla sürüşdürülür, məntiq isə bir neçə kliklə qurulur.

Hazır robotu nə qədər tez işə salmaq olar?

Bitrix24 Marketplace-də yüzlərlə hazır şablon mövcuddur. Siz lazım olanı seçir, məsul şəxsləri təyin edirsiniz — robot saxlandıqdan dərhal sonra işə başlayır.

Avtomatlaşdırmanın effektivliyini necə ölçmək olar?

Daxili analitika robotlar tərəfindən neçə tapşırığın və ya sövdələşmənin bağlandığını, nə qədər vaxt və resurs qənaət edildiyini göstərir, AI hesabatları isə tətbiqdən əvvəl və sonra məhsuldarlığı müqayisə edir.

Bizimlə əlaqə

Sorğunuzu göndərin və ya bizə zəng edin — ən qısa zamanda sizinlə əlaqə saxlayacağıq.

CRM-форма появится здесь